Krisberedskap

Sverredal & Langen arbetar främst förberedande och förbyggande med krisberedskap, proaktiv krishantering och kriskommunikation. Vi ser det som framgångsfaktorer när olika verksamheter ska förändras, utvecklas och förvaltas.
Genom att planera, genomföra risk- och sårbarhetsanalyser, utbilda, samarbeta och öva kan vi stärka olika aktörer i näringslivet och vårt samhälle.

Föreningen Krisinstitutet

Sverre Sverredal och Maria Langen är grundare av den ideella intresseföreningen Krisinstitutet (tidigare Svenska Institutet för Kriskommunikation). 
Krisinstitutet erbjuder medlemskap till dig som vill engagera och utveckla din kompetens tillsammans med andra experter inom krishantering, kommunikation och beredskap.
Föreningen kvalitetssäkrar även utbildningar, som diplomeringen i kriskommunikation, inom området. Sverredal & Langen tillhandahåller utbildningar i linje med Föreningen Krisinstitutets koncept.

Krisinstitutets utvecklingsresa 
Svenska Institutet för Kriskommunikation (Krisinstitutet) etablerades 2009 i syfte att:

  • Förebygga kriser – för att skydda värden som varumärken, tillgångar och människor!
  • Effektivisera kriskommunikation – för att skapa trygghet och lindra effekterna av en kris!
  • Bearbeta kriser – för att människor ska få stöd att komma vidare ur krisen!
  • Lära av kriser – för att höja kompetens och utvecklas genom erfarenheter!

Under 2017 utvecklades verksamheten och Svenska Institutet för Kriskommunikation ombildades till en ideell intresseförening. Ny styrelse och nytt namn:  Föreningen Krisinstitutet.

Föreningen Krisinstitutets verksamhet 2017-2019 är inriktad på kunskaps- och erfarenhetsutbyte mellan medlemmar och andra intressenter. Utbildningskonceptet med diplomering och certifiering utvecklas löpande. 

Mer information om Föreningen Krisinstitutet via Krisinstitutets webbplats

Kriskommunikation - att leda i blåsväder, förlag Sanoma Utbildning (december 2012). Författare Sverre Sverredal och Maria Langen. Boken kan köpas via nätbokhandlare som Adlibris och Bokus (länk)

Krisinstitutet arkiv 2009-2017

2011

Illustration: Sverre Sverredal Illustration: Sverre Sverredal

Posted on 2011-12-09 by Sverre
KUNGEN
Ja, behöver vi egentligen skriva nåt mer? KUNGEN. Alla tycks ju redan veta vad det handlar om och har (väl-?) grundade åsikter i frågan.
Och frågan är förstås vilken grad av skörlevnad vår regent ägnat sig åt och hur mycket han visste om sina vänners påstådda kontakter med den undre världen. Aftonbladet hade häromdagen en kort sammanställning av det senaste årets turer kring vår monark för den som vill fräscha upp minnet.

I korthet börjar ”skandalen” med publiceringen av boken Den motvillige monarken av Thomas Sjöberg, Deanne Rauscher och Tove Meyer, där snaskigheterna radas upp.
Nu kan man ju fråga sig hur den allmänna uppfattningen om kungen egentligen ser ut bland medborgarna. Har boken tagit fram något nytt? Eller är det så att boken, och den efterföljande debatten, bara lyft fram en bild av kungen som de flesta av oss redan hade.

Jag erinrar mig ett antal rykten, halvskandaler och tvivelaktiga framträdande som skett genom åren – och då började det faktiskt långt innan kungen ens blev kung. Festprisse, kvinnokarl och obalanserade uttalanden med politisk touch. Låter det inte lite som Berlusconi….?

Problemet med Carl Gustaf är att han inte kan avsättas på vanligt sätt om vi nu skulle ledsna – en politiker kan vi ju rösta bort vid nästa val om han/hon inte uppfyller våra förväntningar. Kungahuset och successionsordningen har vi tills den dag riksdagen ändrar grundlagarna. Och sådant tar tid.
Svenska folket är ju som bekant delat när det gäller kungahusets vara eller inte vara men det verkar som om de flesta ändå vill bevara den nuvarande ordningen – om bara förtroendet kunde återställas… Republikaner och antirojalister har nog redan sina åsikter men har säkerligen blivit mer övertygade i sin uppfattning.

Om vi ser händelserna som en kris så är det uppenbart att krisen och förtroenderaset är större för kungen själv än för kungahuset som sådant – Kronprinsessan Victoria har t ex i flera sammanhang lyfts fram som en räddning för kungahuset. Men ska skadorna inte bli alltför djupa vill det till att successionen sker snart eller att kungen på ett tydligt och kraftfullt sätt tar initiativet till en upprensning bland ryktena. Här spelar det faktiskt mindre roll vad som faktiskt är sant eller inte. Vad svenska folket främst värderar är uppriktighet och öppenhet. Att kungen gjort fel tror ju redan de flesta så en eventuellt bekräftande sanning kan inte förvärra läget. Vad som stör är undvikande blickar, ovilja att se problemet och taffatta försök att bagatellisera frågan.
Det gillar vi inte !

Läs hela inlägget »

Posted on 2011-12-15 by Jeanette
Tre personer inom Svenska Fotbollsförbundet har gett tre olika budskap om situationen kring fotbollsspelaren Alexander Gerndt. I veckan dömdes Gerndt till villkorlig dom och dagsböter för hustrumisshandel.

Förbundet hade sedan tidigare inga strategier för hur en sådan händelse ska hanteras, vilket ledde till att förbundets informationschef, förbundets ordförande och förbundets kapten gav olika svar på vilka följder detta kommer att få.

I en intervju strax efter domen uttryckte informationschefen Jonas Nystedt att det här är ett privat ärende som inte har någon koppling till klubben. Senare beslutar styrelsen att stänga av Alexander Gerndt. Samtidigt visste inte ens fotbollslandslagets förbundskapten Erik Hamrén att domen skulle komma. Hur kunde han missa det?

Ett enkelt och grundläggande tips är att prata ihop sig innan ett medieframtädande, speciellt när personerna i fråga har haft tid att planera vem som bör säga vad. För att undvika otydlighet är det väldigt viktigt att visa en gemensam röst utåt och vara eniga i vad som gäller.

Läs hela inlägget »
Illustration: Sverre Sverredal Illustration: Sverre Sverredal

Posted on 2011-12-02 by Jeanette
På 1600-talet fick varje ny student genomgå en deposition, en ceremoni som med dagens språkbruk kallas nollning. Studenten fick gå runt i trasiga kläder, horn och åsneöron och hånades inför en publik. Studenten fick också tjäna en annan, äldre, student. Den här ceremonin förbjöds 1691 när akten urartade.

Men på Lundsberg internatskola finns ceremonin kvar. I veckan rapporterade Aftonbladet att kamratfostran, våld och kränkningar sitter i elitskolans väggar. I artikeln berättar en före detta student hur han blev nerbrottad, slagen av äldre studenter och tvingades till förnedrande situationer. Under invigningen försökte äldre studenter att köra in ett kvastskaft i rumpan på de nya.

Skolans ledning har tidigare dementerat uppgifter om en bestraffningskultur. Men frågan aktualiseras igen efter Skolinspektionens tillsynsrapport. Skolan är minst sagt i blåsväder. För några dagar sedan skrevs den här tweeten: @alexofwerman: Lundsberg har panik… På gymnasiemässan så var det tomt på elever i deras monter, några trötta representanter i gröna kavajer#lundsberg

Skolans rektor Staffan Hörnberg berättar nu att både styrelsen och ledningen för skolan ser allvarligt på de uppgifter som kommit fram. ”Vi vill dock betona att vi anser att inspektionen till viss del ger en alltför mörk bild av vår verksamhet. Men det viktigaste för oss nu blir att visa att vi tar kritiken på allvar.” Skolan måste bygga upp ett förtroende genom att vidta de åtgärder som Skolinspektionen begär. Detta måste göras till den 28 februari, annars går myndigheten vidare med sanktioner.

Läs hela inlägget »
Illustration: Sverre Sverredal Illustration: Sverre Sverredal

Posted on 2011-11-29 by Sverre
En server går ner, ett system kraschar, reservlösningar fungerar inte. Resultatet blir ett antal kunder drabbas av stillestånd eller andra problem i sina verksamheter. IT-systemen är ju som bekant helt avgörande för mängder av processer som för bara några år sedan kunde skötas mer handfast av personalen. Apoteket AB har fått känna av följderna av ett haveri som skedde strax före helgen hos driftleverantören Tieto (en av Nordens största IT-leverantörer).

Går man idag till apoteket (läs: Apoteket AB) är förmodligen receptet elektroniskt och man får vackert vänta tills systemet återhämtat sig. Om man triumferande kan överräcka ett gammaldags pappersrecept ska man ändå inte räkna med att få sin hostmedicin. Lagersystemet numera är IT-baserat och står lika still som allt annat. På några håll lär man dock ha lyckats återstarta gamla system och upprätthåller driften hjälpligt, med stora förseningar som följd. I övrigt tycks rådet vara: gå till någon annat apoteksföretag. Inte ofta ett företag tvingas göra så.

Tieto har fler kunder än Apoteket…
Enligt sajten govdata.se har Tieto bl a Polis, Tullen, Skatteverket och regeringen bland sina kunder och man kan ju oroligt undra hur omfattande IT-kraschen är. Klart är i alla fall att Tieto som leverantör är urviktig för hela samhället. Därför är det naturligt att gå till t ex krisinformation.se för att möjligen få lite mer kunskap om vad som händer och hur det påverkar samhällsystemen. Där visade det sig dock att den enda information som fanns att tillgå var att IT-systemen i Nacka Kommun drabbats – inte ett ord om Apoteket, Bilprovningen eller andra drabbade. Under ett samtal med krisinformation.se i förmiddags förstod jag att det faktum att just Nacka kommun vad nämnt kan tillskrivas just denna kommuns proaktiva åtgärder. Dom hade helt enkelt följt sina rutiner (eller gjort en riktig bedömning i ett kritiskt läge) och hört av sig till krisinformation.se och talat om vad som hänt – det hade inte de andra. Efter något dygn då den mesta ansträngningen tycks ha koncentrerats på Twitter och Facebook har krisinformation.se kompletterat web-informationen och numera finns också en separat sida  med fylligare information.

Man kan ju undra hur mekanismerna ser ut när ett företag som utför en samhällsvital tjänst flaggar för att något gått fel. Vem får informationen? Endast respektive kund (myndighet, kommun etc) eller går incidentrapporterna också till någon central enhet som ansvarar för samhällsinformation övergripande ? Även om man måste ha förståelse för konkurrens- och sekretessfrågor så är det just här som det kan gå snett. En allvarlig incident sker och det är upp till de drabbade att informera separat och först senare sammanställs hela bilden i ett samhällsperspektiv. Omfattningen torde ha stått klart för åtminstone Tieto redan på ett tidigt stadium men kanske hoppades man att saker och ting skulle ”lösa sig” innan hela bilden blev känd…?

Läs hela inlägget »

Posted on 2011-10-31 by Sverre
Krisinstitutets webb-tv-kanal har öppnat.. Svenska Institutet för Kriskommunikation och "Veckans Kris". Presentation av Sverre Sverredal och Jeanette Fors-Andrée.

Läs hela inlägget »

Posted on 2011-10-27 by Sverre
eller
Carl Bildt i Etiopien
eller
Carl Bildt och det svarta guldet
(Ett drama i hur många utrikes-akter som helst)

Varför blir det inget av alla ”skandaler” och missgrepp vår utrikesminister lastas för? Man har liknat honom vid en gås – oberörd av det flödandet vattnet. Eller nyligen; utsöndrandes auktoritär gas som skulle göra omgivningen mer medgörlig.

Det påtalas ofta i bloggar och debattinlägg att det enda som kan rädda Bildt är att han berättar allt och kraftigt tar avstånd från Lundin Petroleums förehavanden i bl a Afrika. Kanske skulle han göra det, men faktum kvarstår att Carl Bildt fortfarande sitter kvar på sin ministerpost efter över 5 år av ideliga krav på hans avgång. Inte har han sagt särskilt mycket om det hela heller. Varken pudel eller terrier!
Är det så att vi helt enkelt vant oss vid att det stormar kring Carl Bildt, förlikat oss med att han haft ett engagemang i näringslivet där han möjligen känt till något som kanske kan vara oetiskt?

Man kan t o m börja tro att Carl Bildts starka patos för internationella frågor, hans ideliga resor (han är så gott som ständigt på resande fot verkar det), hans finurliga aforismer och uppenbarligt höga anseende runtom i världen är det som vi värdesätter mest med en svensk utrikesminister. Någon som vågar ha en egen profil.

Det visar sig också att Carl Bildt har mycket höga förtroendesiffror i de mätningar som t ex Sifo genomfört nyligen – där ser man inte mycket spår av den senaste tidens kritik mot honom.
En gissning är att han sitter kvar så länge han har lust !

Läs hela inlägget »

Posted on 2011-10-20 by Jeanette
Under 2009 tvingades Toyota återkalla över 8 miljoner bilar från marknaden. Man hade upptäckt ett fel i gaspedalen som orsakade en dödsolycka när bilen åkte helt okontrollerat. Ledningen förstod att det handlade om en förtroendekris och tog på sig ansvaret genom att inte skylla på en tillfällighet.

Förra veckan var Sony med om något liknande där elektronikjätten återkallade rykande apparater. Det handlar om 1,6 miljoner Bravia LCD-apparater världen över tillverkade 2007 och 2008. Beslutet fattades efter 11 incidenter med smältande apparater eller rök.

11 incidenter kan verka väldigt lite i sammanhanget för att en stor aktör som Sony ska återkalla 1,6 miljoner apparater. Men här kunde Sony – liksom Toyota – förutspå framtida konsekvenser av att inte agera snabbt. Bra hanterat! Ledningen tog kontroll över läget, kommunicerade med sin marknad och pressmeddelanden skickades ut utan att blåsas upp i media.

Läs hela inlägget »

Posted on 2011-10-13 by Sverre

Övning av kriskommunikation
I söndags, 9 oktober 2011, genomfördes den första utbildningen av föreningar i ämnet kriskommunikation. De föreningar som deltog var IK Södra, lTungesta IF och Taekwondo klubb Viking. Utbildningen ingår i Utmärkt förening och genomfördes av Svenska Institutet för Kriskommunikation (Krisinstitutet).

-Vi har tidigare mest utbildat ledningsgrupper inom företag men behovet av kunskap inom kriskommunikation är stort också inom kommunal och ideell verksamhet, säger Sverre Sverredal, föreläsare och workshopledare.
Calle Strandh, föreningskonsult inom Haninge kommun, fick idén att kontakta Krisinstitutet redan under våren då planeringen av utbildningen inleddes.

”Läskigt att sitta där och svara på svåra frågor från pressen”
Ett viktigt inslag i utbildningen var att deltagarna skulle få tillfälle att själva känna på hur det är att sitta i ”presskonferens” och svara på närgångna frågor från media. Krisinstitutet hade förberett ett antal scenarios (Påhittade händelser som skulle kunna leda till en kris inom föreningen).

Fred kl 23.00
3 redlöst berusade 16-åringar tas om hand av polisen och tas till Maria ungdom. Polisen underrättar ”föreningen” som har veckoslutsläger för ungdomarna. Eftersom identiteten på ungdomarna ännu är oklar har föräldrarna inte kontaktats än.
När scenariot presenterats för föreningarna fick de fundera en stund och sedan återkomma med en åtgärdsplan. Helt plötsligt ringer så telefonen och en upprörd förälder (spelad av teaterutbildade Kristin Sverredal) och ställer en massa frågor som föreningen försöker hantera. I nästa skede dök en journalist upp i telefonen, i detta fall Ingrid Hulthage – till vardags verksam på Haninge kommun som informationsutvecklare men med ett förflutet som journalist. Deltagarna vittnade om det ovana i situationen och att det gav många tankar om hur man kan förbereda sig.

Nästa moment blev att försvåra scenariot med en påbyggnad:

Lö 03.30
Föreningen blir uppringd av en journalist som berättar att ungdomarna har tagit bensodiazepiner. En av flickorna har undersökts av läkare eftersom man misstänker våldtäkt/sexuellt utnyttjande. Journalisten vill ha en kommentar om vilken slags tillsyn av ungdomarna ”föreningen” har under sin verksamhet.
När väl denna presskonferens klarats av kunde deltagarna pusta ut – trodde dom…
Som i verkligheten förändras eller försvåras läget ofta på ett sätt som är svårt att förutsäga:

Lö 08.00
TT: Morgonens nyheter domineras av rapporteringen om händelsen. Polisen har anhållit en ungdomsledare som misstänkt för langning och våldtäkt/sexuellt utnyttjande.

Som avslutning på dagen gavs råd och tips hur föreningarna kan genomföra sin egen förberedelse av kommunikationen i ett krisläge. Med hjälp av mallar och checklistor från Krisinstitutet ska föreningarna under den närmaste tiden genomföra arbetet med kriskommunikationsplaner.

Under dagen deltog också Maria Langen från Svenska Institutet för Kriskommunikation samt Inger Dahlberg, Utvecklingsledare Drog- & brottspreventionsfrågor, Haninge Kommun.

Läs hela inlägget »

Posted on 2011-10-11 by Jeanette
Förra veckan avslöjade Aftonbladet att S-ledaren Håkan Juholt stridit mot regelverket genom att låta riksdagen betala hela hans och sambons hyra.

Aftonbladet menar att det finns flera källor som påstår att Juholt redan under 2009 blev informerad om att han fått för mycket bostadsbidrag.
Själv förnekar Juholt att han blev varnad 2009 och säger att det hela är en lögn. ”Någon vill skada mig” påstår han.

I dagsläget kan vi bara spekulera om vad som stämmer och vad som inte stämmer i denna historia. Men låt oss säga att det finns två alternativ: antingen blev Juholt varnad och struntade medvetet i att ta tag i problemet, eller så stämmer Juholts förklaring att han missuppfattat reglarna och begått ett oskyldigt misstag.

Problematiken uppstår om det senare visar sig att de hittills anonyma källorna har rätt; att Juholt har utnyttjat systemet sedan 2009 och dessutom ljugit för det svenska folket i sitt försvarstal. Lögnen i sig kommer att få allvarliga konsekvenser och kräva S-ledarens avgång. Idag kom det uppgifter om att Juholts assistent skulle ha informerat om läget i augusti och att Juholt därmed var medveten om felaktigheterna när han förra månaden sökte fullt ersättningsstöd för sin övernattningslägenhet. Och detektivarbetet fortsätter.

Om det visar sig att Juholt har rätt – att han inte blev varnad för fusk – då har han hittills hanterat krisen på ett bra sätt. Han har varit tydlig med var han står och med vad han har gjort och inte gjort. Han har bett om ursäkt till alla de som känner sig besvikna och sagt att han ska återbetala den summan som han är skyldig.

Läs hela inlägget »

Posted on 2011-10-04 by Jeanette
Idag är vi väldigt glada! Vi har nämligen utökat vårt nätverk genom ett samarbete med Jeanette Fors-Andrée, konsult och expert på kriskommunikation, krishantering och förändringsprocesser.

Jeanette kommer närmast från Uppsala universitet där hon i sju år forskat i kriskommunikation och förändringskommunikation. I sin forskning har hon tagit fram riktlinjer och förhållningssätt för att hjälpa företag och organisationer att behålla ett gott rykte och framgångsrika affärer. Hon är en vass person, med öga för vad som fungerar för att säkerställa de reaktioner man vill ha av sitt beslut.

Vi ser fram emot att arbeta ihop inom området för kriskommunikation!

Läs hela inlägget »

Posted on 2011-10-04 by Jeanette
Svenska Institutet för Kriskommunikation var representerad på årets POSOM i Karlstad den 3 oktober. Bland 1300 deltagare från polis, räddningstjänst, socialtjänst, skolor, landsting, sjukvårdsenheter från hela landet tog vi del av visa ord från bl a förre statsministern Göran Persson och flera forskare inom katastrof/krisområdet.

Vi kunde konstatera att kriskommunikation endast nämndes under två av dagens sex föredrag och att det finns mycket att göra inom området. Under pauserna var det många som vittnade om behovet av samordning och planering inom området kriskommunikation – i synnerhet som det alltid är många olika organisationer inblandade vid större kriser eller katastrofer.

Läs hela inlägget »

Posted on 2011-08-21 by Maria
Det är lätt att bli hemmablind. Teorin bakom kriskommunikation är egentligen ganska enkel men vi luras som ledare och kommunikatörer av vårt naturliga mänskliga beteende. Hos oss på Krisinstitutet, den 30 september kl 15.00-17.00, avslöjar Jeanette Fors-Andrée hur…

Jeanette Fors-Andrée har i sju år forskat vid Uppsala universitet kring förändringskommunikation och kriskommunikation. Nu utvecklar hon metoder och verktyg för kommunikatörer, ledare och styrelser. Hon föreläser, bloggar på jeanettefors.se och kommenterar dagsaktuella händelser. Du kan också följa hennes digitala livsflöde, Facebook-sida Bättre förändring och Twitter-konto. 

Vill du vara med på träffen på Södermalm i Stockholm, anmäl dig nu till info[at)krisinstitutet.se! Kostnad: 250 kr + moms. Max 20 personer. Medlemmar i vårt kriskommunikationsnätverk har förtur. Därefter är det ”först till kvarn” som gäller. Välkommen!

Läs hela inlägget »
Etiketter: krisinstitutet, nätverk

Posted on 2011-08-16 by Maria
Hur är livet med anorexi? Den 7 oktober klockan 08.00 kommer beteendevetaren Hanna Ö Kihlander till oss på Krisinstitutet för att hålla en föreläsning om ätstörningar och självkänsla. Hon berättar om sin mångåriga kamp med träning, yrsel, tjockkänslor och ångest. Men det är också en berättelse om att långsamt ta sig tillbaka till livet. Om vänskap, kärlek, mod och musikens stora kraft.

Hanna Ö Kihlander har gett ut boken ”Varje dag har vi en liten tävling” som handlar om hennes kamp mot anorexin. Idag är hon frisk och arbetar som pressansvarig i Riksföreningen Anorexi/Bulimi-Kontakt. Hon gör också radioprogrammet Ström i Sveriges Radio P2. Sedan tre år tillbaka reser hon även Sverige runt för att föreläsa om ätstörningar, krossa myter i ämnet och inge hopp. Sist, men inte minst, ger Hanna råd och tips på olika platser på nätet.
 
Anmäl dig nu till info[at]krisinstitutet.se! Max 20 personer. Medlemmar har förtur. Därefter är det ”först till kvarn” som gäller. Kostnad: 250 kr + moms (alternativt 1500 kr + moms för medlemsskap).

Läs hela inlägget »
Etiketter: krisinstitutet

DU SOM HAR FULL KOLL…
Posted on 2011-06-20 by Maria
… på din kriswebb och kriskommunikation behöver troligen inte Krisinstitutets rådgivning.

Men, jobbar du i någon av de organisationer som inte har så många kriser – men vill vara väl förberedda – då har vi två intressanta erbjudanden för dig. "Kriskommunikationskoll" och "Kriswebbstempen".

Läs hela inlägget »

Posted on 2011-06-13 by Maria
Caisa Friberg, journalist, författare och coach berättar om hur hennes bok ”Sluten avdelning” – rapport ifrån ett mentalsjukhus” stoppades av politiska skäl. I dag långt senare använder hon sin egen yttre kris när hon arbetar med sina klienter. Vad lärde hon sig av bokstoppet som höll på att kosta henne hälsan? Hur använder hon sig av erfarenheten i sitt arbete som coach/krishanterare i dag?
Ja, det kommer våra deltagare i Krisinstitutets nätverk för krishanterare att få veta och samtala kring på höstens första träff i Stockholm, fredagen den 2 september, kl. 08.00-10.00. Vill du vara säker på att få plats, anmäl dig nu till info[at]krisinstitutet.se! Vi kan vara max 20 personer. Kostnad: 250 kr + moms (alternativt 1500 kr + moms för medlemsskap).

Läs hela inlägget »
Etiketter: krisinstitutet

Posted on 2011-05-20 by Maria
Lördagen den 28 maj kl 12-16 går Söderandans Dag av stapeln på Medborgarplatsen i Stockholm. Det är sjätte året i rad, och i år kommer även Krisinstitutet att finnas på plats och ”snacka kaos” med besökarna.  Besökarna kommer också att kunna köpa boken ”Snacka om kaos!” till specialpris.

Genom att möta människor och samtala kring ”tonårsstrul” och föräldraskap hoppas Krisinstitutet bidra till en ökad trygghet på Södermalm (i Stockholm) . Den som är intresserad av livskrishantering och kriskommunikation kan också få några ”snabba” tips på vägen… 

Söderandan är en verksamhet inom Södermalms stadsdelsområde och är ett nätverk bestående av lokala företag, organisationer, affärer, restauranger, samfund och myndigheter – alla med ambitionen att göra området renare, grönare och tryggare. 

Läs mer om Söderandan - det lokala brottsförebyggande rådet

Läs hela inlägget »

Posted on 2011-04-21 by Maria

  • kunskap
  • kompetens
  • erfarenheter
  • inspiration

… i möten, på kurser och i vårt nya nätverk för krishanterare och kommunikatörer!

Läs hela inlägget »
Etiketter: krisinstitutet

Posted on 2011-04-01 by Maria
Ta chansen att möta andra som jobbar med krishantering och kommunikation. Fredagen den 8 april bjuder vi på öppet hus och mingel här hos oss på Svenska Institutet för Kriskommunikation.  Du är välkommen från kl. 16.00  (och vi håller på fram till 19.00).

Denna nätverksträff är kostnadsfri och vi bjuder på lättare tilltugg och alkoholfri dryck. Anmäl dig nu – eller senast på torsdag – via info(at)krisinstitutet.se. Först till kvarn…

Temat för dagen är:

  • kriskommunikationsplanering
  • Krisinstitutet delar med sig av sin kunskap – erfarenheter och anonymiserade ”case”
  • dialog kring viktiga tonårsfrågor som vi tar upp i boken ”Snacka om kaos!”

Varmt välkommen hälsar Maria Langen, Sverre Sverredal & Lisen Almgren

Läs hela inlägget »

Posted on 2011-02-24 by Maria
Fredagen den 8 april, kl. 16.00-19.00, kickar vi igång vårt nya kriskommunikationsnätverk. Du anmäler dig via info[at]krisinstitutet.se.

Läs också programmet för nätverket 2011 (pdf) och sprid det gärna vidare till andra intresserade kollegor!

Läs hela inlägget »

Posted on 2011-02-23 by Maria
Handlingen i Maria och Angelika Langens bok ”Snacka om kaos” utspelar sig i Haninge kommun. Det är en sann berättelse om en tidvis kaotisk tonårsperiod – sedd ur ett mor och dotterperspektiv.

Den 17 mars kl. 18.00 delar vi med oss av våra personliga upplevelser för att ge kraft till andra föräldrar som vill ta tag i problem som för stunden kan kännas oövervinnerliga. 

Föreläsningen är en del i kommunens arbete kring våld-, brott och drogprevention. Socialförvaltningen står som arrangör. Övriga medverkande är bland andra Svenska kyrkan, Polisen, Studieförbund, Rädda Barnen och Kvinnojouren.

Läs mer om boken Snacka om kaos – beställ den via din nätbokhandel, Piknik förlag eller Svenska Institutet för Kriskommunikation.

Läs hela inlägget »

Posted on 2011-01-18 by Maria
Tack för alla intresseanmälningar vi fått som svar på mejlet om vårt nya nätverk! Planeringen pågår nu för fullt och vi räknar med att vara igång redan i mars! I nätverket kommer du att möta ”kollegor” som jobbar med kris, kommunikation, utveckling och förändring. Syftet är att skapa rum för dialog, kunskaps- och erfarenhetsutbyte, i såväl fysiska möten som i den digitala världen.

Genom att medverka och bidra i nätverket kan medlemmarna utveckla sin kompetens på området och därmed också vara bättre förberedda om/när en kris inträffar. Tanken är också att medlemmarna ska kunna sprida kunskapen vidare – som ringarna på vattnet – och underlätta för andra människor och organisationer i olika krislägen. Vill du också vara med, anmäl ditt intresse till info[at]krisinstitutet.se! Programförklaring och medlemsavgift fastställs inom kort.

Läs hela inlägget »
Etiketter: krisinstitutet, nätverk